Onbewust wordt er – nog meer dan voor de pandemie – heel veel van je verwacht. Uiteraard operationeel. Maar ook als verbinder, met name op emotioneel niveau. En tegelijkertijd dat je perspectief op de toekomst biedt. Een toekomst waarin organisaties een nieuwe Future Way of Working uit gaan vinden.
Hoe we dat weten? Altuïtion heeft het initiatief genomen voor een continue reis waarin we ieder kwartaal inzichten bieden vanuit drie emotionele belevingsperspectieven: medewerkers, managers en klanten. We noemen deze belevingsupdate: Nieuwste Normaal Emotional Journey.
Download hieronder de PDF en ontvang ook de updates
Wil je weten wat de behoeften, beleving en barrières van medewerkers, managers en klanten zijn en hoe ze naar het nu en naar de toekomst kijken? Download hieronder de PDF van de complete rapportage. We sturen je – uiteraard eveneens kosteloos – de toekomstige updates.
Wil je dieper op de materie ingaan?
Ik download zo direct de rijke rapportage van Altuïtion’s Nieuwste Normaal Emotional Journey. Aanvullend wil ik:
- Home
-
Dienstverlening
- JourneyX Management
- Boost emotionele beleving
- Customer Journey Mapping
- Customer Journey Making
- Customer Journey Mining
- Customer Journey Management
- Employee Journey Management
- Merk-waardige klantbeleving
- 9+ Way of Working
- CX Maturity Scan
- 9+ Leiderschap
- 9+ Eigenaarschap
- Continue innovatie
- Complete CX- & EX-Toolbox
- Gidsende Principes
- Competentieontwikkeling
- 9+ Workshops
- Opleiding Customer Journey Deskundige
- Opleiding Advanced Customer Experience Management Master
- Opleiding Customer Journey ESPE™ Master
- Opleiding Customer Experience Management
- Masterclass Customer Journey
- Masterclass Impactvolle Customer Experience
- Masterclass Employee Journey
- Uw doel
- Klantcases
- Over Altuïtion
- Nieuws
- Contact
