Väärinkäytösepäilyistä ilmoittaminen (whistleblowing)

Whistleblowing-ilmoituskanavan kautta saatavien väärinkäytösepäilyiden, rikkomusten tai sääntelyn vastaisen toiminnan havaitsemisen avulla pyrimme ylläpitämään ja tehostamaan avoimuuden ilmapiiriä ja korkeaa etiikkaa Kalevan liiketoiminnassa omien sisäisten valvontatoimiemme ja politiikkojen lisäksi. Sinulla on tärkeä rooli menestymisessämme. Otamme väärinkäytös- ja rikkomusepäilyt vakavasti ja haluamme tarjota vaivattoman ja luottamuksellisen ilmoituskanavan niiden esiintuomiseen. Ilmoituksia käsittelee luottamuksellisesti Kalevan nimeämä compliance ja riskienhallinnan johtaja tai hänen erikseen nimenomaisesti nimeämänsä henkilöt. Kaikkia ilmoitusta käsitteleviä koskee salassapitovelvollisuus sekä vastatoimien kielto.

Milloin voit tehdä ilmoituksen whistleblowing-kanavan kautta?

Voit tehdä ilmoituksen rikkomusepäilystä, kun epäilet mahdollista ilmoittajansuojelulain (1171/2022) soveltamisalaan kuuluvaa väärinkäytöstä tai rikkomusta Kalevan toiminnassa. Whistleblowing-ilmoituskanavaan voit tehdä ilmoituksen muun muassa seuraaviin aihealueisiin liittyvistä epäilyistä väärinkäytöksistä ja rikkeistä:

• finanssipalvelut, -tuotteet ja -markkinat,

• rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estäminen,

• tuoteturvallisuus ja vaatimustenmukaisuus,

• kuluttajansuoja, ja

• yksityisyyden ja henkilötietojen suoja sekä verkko- ja tietojärjestelmien turvallisuus.

Kannustamme sidosryhmiämme ja henkilöstöämme ilmoittamaan työnsä yhteydessä havaitsemistaan mahdollisista väärinkäytöksistä ja rikkomuksista ilmoituskanavaamme.
Ilmoittajan suojan saamiselle on kolme edellytystä: (i) perusteltu syy uskoa, että rikkomista koskeva tieto pitää paikkansa, (ii) rikkomista koskeva tieto kuuluu ilmoittajansuojelulain soveltamisalaan ja (iii) ilmoittaja on havainnut väärinkäytöksen työnsä yhteydessä.

Sinulla ei tarvitse olla todisteita epäilystesi tueksi vaan perusteltu epäily riittää. Väärien ilmoitusten tahallinen tekeminen on ehdottoman kiellettyä.
Huomioithan, että Kalevan whistleblowing-ilmoituskanavaa ei ole tarkoitettu asiakaspalautteiden, reklamointien, henkilökohtaisiin riitojen tai työoikeudellisiin asioihin liittyvien asioiden käsittelyyn.

Miten ilmoitusta käsitellään ja miten yksityisyyttä suojataan palvelua käytettäessä?

Kalevan Whistleblowing-ilmoituskanava on anonyymi ja se perustuu suojattuun ja salattuun palveluun. Kanavassa ei tallennu tietoja, joiden perusteella viestin lähettänyt henkilö olisi mahdollista tunnistaa. Henkilö voi kuitenkin halutessaan tuoda henkilöllisyytensä ilmi ilmoituksessa. Kaikki ilmoitukset riippumatta siitä, onko henkilöllisyystietoa ilmoitettu vai ei, käsitellään luottamuksellisesti. Whistleblowing-ilmoituskanavaan tulleita ilmoituksia käsittelee lähtökohtaisesti Kalevan compliance ja riskienhallinnan johtaja. Hän käynnistää tarvittavat selvitykset ilmoituksen tutkimiseksi.

Ilmoituskanavaa hallinnoi ulkopuolinen kumppani, WhistleB. Ilmoitusmenettely on salattu ja suojattu salasanalla, jonka järjestelmä luo automaattisesti jättäessäsi ilmoituksen.

Henkilötiedot poistetaan järjestelmästä heti käsittelyn salliessa. Henkilöllä, joka on ollut ilmoituksen kohteena, ei ole automaattisesti tarkastusoikeutta tietoihin, jotta ilmoituksen tutkinta voidaan turvata ilmoituksen paikkansa pitävyyden selvittämiseksi tai ilmoittajan henkilöllisyyden suojaamiseksi. Kalevan tietosuojavastaava voi hänen pyynnöstään tarkastaa tietojen lainmukaisuuden.