Møderne er henvendt til dig, som er arbejdsmiljøkoordinator, arbejdsmiljøansvarlig, HR-partner eller på anden måde involveret i at klæde din arbejdsplads på til at forebygge og håndtere udfordrende borgerkontakt.
På morgenmødet får du Trappen - en tjekliste og guide, der giver en række gode greb og redskaber til, hvordan arbejdspladsen kan handle organisatorisk - dvs. hvad der er brug for at sætte i gang internt på jeres arbejdsplads og i selve kontakten med borgeren - dvs. måden I møder og samarbejder med borgeren på. Guiden bygger på den nyeste viden og er udviklet i samarbejde med arbejdspladser i Københavns Kommune.
Tirsdag den 23.11 kl. 8.30-10 i Hovedkassen på København Kommunes Rådhus.
Morgenmøderne er en del af Arbejdsmiljø Københavns kampagne Når borgerkontakten udfordrer 2020/2021 har fokus på at forebygge og håndtere, når borgerkontakten er særligt udfordret og belaster arbejdsmiljøet. Du kan læse mere om kampagnen her: https://amk.kk.dk/naar-borgerkontakten-udfordrer.