{"xsrfToken":"de3fe84e77b62bbc76b4da790f8dcdffab2eda31_lout","branding":{"id":"1","key":"cdse","name":"Support Indemnités COVID-19","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1"},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/95a210c2-5a28-4ec6-a3e9-caea4b13e9e9/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI2YzRmMjIzMS02N2ZhLTRmN2UtOGIyNy1iN2U1ZDAzYjI5MDUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjk1YTIxMGMyLTVhMjgtNGVjNi1hM2U5LWNhZWE0YjEzZTllOSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MTM0OTQ4MjUsIm5iZiI6MTcxMzQ5NDIyNX0.BEhUpKuinZxECGOaghSf0tlX3rTnAorPtGFvegn_UIk&client=6c4f2231-67fa-4f7e-8b27-b7e5d03b2905&mode=fit","logoId":"95a210c2-5a28-4ec6-a3e9-caea4b13e9e9","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Aides énergie","sharedPortalName":"Aides énergie","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"de-DE":{"localeDisplayName":"allemand (Allemagne)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"ServiceDesk Indemnité Covid-19","sharedPortalName":"Indemnité Covid-19","localeDisplayName":"anglais (États-Unis)"},"fr-FR":{"helpCenterTitle":"Aides énergie","sharedPortalName":"Aides énergie","localeDisplayName":"français (France)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"fr-FR","userLanguageTag":"fr-FR","portalThemeColor":"#0003e0","helpCenterTitleColor":"#000000","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/76e5c691-aa3e-4e0c-8f4a-7d3033007d68/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI2YzRmMjIzMS02N2ZhLTRmN2UtOGIyNy1iN2U1ZDAzYjI5MDUiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjc2ZTVjNjkxLWFhM2UtNGUwYy04ZjRhLTdkMzAzMzAwN2Q2OCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MTM0OTQ4MjUsIm5iZiI6MTcxMzQ5NDIyNX0.pDNMUDyaIR1Zyy0mFw7lOs6KS9T_mrVjUZrXXTm1mWA&client=6c4f2231-67fa-4f7e-8b27-b7e5d03b2905&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"76e5c691-aa3e-4e0c-8f4a-7d3033007d68","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"portal":{"id":"1","key":"cdse","projectId":10000,"serviceDeskId":1,"name":"Support Indemnités COVID-19","description":"<p>Bienvenue.</p>\n<p>Vous pouvez soumettre une demande à partir des options proposées ci-dessous.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"10052","name":"Autres questions","descriptionHtml":"","callToAction":"Autres questions","introHtml":"<p>Vous rencontrez des difficultés à l’utilisation de notre plateforme ? Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Choisissez cette option et nous tâcherons de vous aider.</p>","icon":10569,"iconUrl":"https://aide-energie-entreprises.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10569","groups":[],"key":""},{"id":"10043","name":"Autres questions - Aide de 2.500,00 €","descriptionHtml":"","callToAction":"Autres questions - Aide de 2.500,00 €","introHtml":"<p>Vous rencontrez des difficultés à l’utilisation de notre plateforme ? Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Choisissez cette option et nous tâcherons de vous aider.</p>","icon":10322,"iconUrl":"https://aide-energie-entreprises.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10322","groups":[],"key":""},{"id":"10045","name":"Autres questions - Indemnité de 3.500,00 €","descriptionHtml":"","callToAction":"Autres questions - Indemnité de 3.500,00 €","introHtml":"<p>Vous rencontrez des difficultés à l’utilisation de notre plateforme ? 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Nous vous invitons à soumettre votre demande de contestation via le formulaire ci-dessous.</p>","callToAction":"Contester la décision de non-éligibilité","introHtml":"<p>Après avoir pris connaissance des conditions d’éligibilité de l’indemnité compensatoire, vous pensez être éligible mais la plateforme vous affirme le contraire.</p>","icon":10303,"iconUrl":"https://aide-energie-entreprises.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10303","groups":[],"key":""},{"id":"10067","name":"Question sur mon dossier - Indemnité 10","descriptionHtml":"","callToAction":"Question sur mon dossier - Indemnité 10","introHtml":"<p>Pour votre requête concernant l'indemnité 10</p>","icon":10573,"iconUrl":"https://aide-energie-entreprises.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10573","groups":[],"key":""},{"id":"10068","name":"Question sur mon dossier - Indemnité 11","descriptionHtml":"","callToAction":"Question sur mon dossier - Indemnité 11","introHtml":"<p>Pour votre requête concernant l'indemnité 11</p>","icon":10578,"iconUrl":"https://aide-energie-entreprises.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10578","groups":[],"key":""},{"id":"10073","name":"Question sur mon dossier - 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