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Pflege

Telemedizin in der Altenpflege

Virtuelle Hausbesuche im Altenheim

Studien belegen, dass die zusätzliche Betreuung von Patienten durch Telemedizin neben der vor-Ort Routinevisite unnötige Krankenhauseinweisungen bei chronischen oder akuten Erkrankungen um bis zu 36% senken kann.

Sparen Sie Kosten, Zeit und Ressourcen, während Sie die Lebensqualität und Sicherheit Ihrer Bewohner und Mitarbeiter nachhaltig erhöhen.

Studien belegen, dass die zusätzliche Betreuung von Patienten durch Telemedizin neben der
vor-Ort Routinevisite unnötige Krankenhaus-einweisungen bei chronischen oder akuten Erkrankungen um bis zu 36% senken kann.

Telemedizin in der Altenpflege

Virtuelle Hausbesuche im Altenheim

Sparen Sie Kosten, Zeit und Ressourcen, während Sie die Lebensqualität und Sicherheit Ihrer Bewohner und Mitarbeiter nachhaltig erhöhen.

Kostenfreier Beratungstermin
Aktuelle Förderungen

Warum sollten Sie Telemedizin mit medizinischer Diagnostik einsetzen?

Wichtige Zahlen und Fakten zu Telekonsultationen

5min

beträgt die Dauer
einer Telekonsultation
pro Patient[1]

59%
der Telekonsultationen benötigen medizinische Diagnostik[1]
98%
der Telekonsultationen mit medizinischen Geräten ermöglichen eine Beurteilung des Gesundheitszustands des Patienten[1]
36%
der unnötigen Krankenhauseinweisungen können eingespart werden[2]

5

min

beträgt die Dauer einer Telekonsultation pro Patient[1]

59

%

der Telekonsultationen benötigen medizinische Diagnostik[1]

98

%

der Telekonsultationen mit medizinischen Geräten  ermöglichen eine Beurteilung des Gesundheitszustands des Patienten[1]

36

%

der unnötigen Krankenhauseinweisungen können eingespart werden[2]

[1]M. Ohligs, Clinical interventions in aging 2020, 1427-1437.
[2]A.-C. Redeker, Journal of Medical Internet Research 2023.
Über den TeleDoc-Mobile

Der direkte Kanal zur qualitativen Televisite

Manche medizinische Entscheidungen können nach „Blickdiagnose“ und mit Hilfe eines Gespräches getroffen werden. Für andere Entscheidungen sind hierfür zunächst Fakten in Form von Messdaten erforderlich, so dass Medizingeräte zum Einsatz gebracht werden müssen. Das erfordert häufig nicht die Präsenz des Arztes vor Ort, da Ihre Pflegekräfte bereits die erforderliche Kompetenz und in der Regel auch die nötige Erfahrung besitzen.

Unser praktischer Rollständer namens TeleDoc-Mobile integriert neben einer Kommunikationseinheit auch diverse Medizingeräte, dass eine kurze Einweisung in die Bedienung ausreichend ist.

Voriger
Nächster
Grundaustattung

Die folgenden Komponenten sind standardsmäßig im TeleDoc-Mobile enthalten und fungieren als Kommunikationseinheit.

Freisprecheinrichtung

Einheit zur Kommunikation zwischen ÄrzInnen, PatientInnen und Pflegekräften.

Medizinischer All-in-One-PC

Medizinischer All-in-One-PC mit desinfizierbarem Touch-Display. Bietet 7 Stunden Akkubetrieb.

Steuerbare Raumkamera

Die Konferenzkamera kann vom Arzt ferngesteuert werden.

Zweiter Bildschirm

Dieser Bildschirm erlaubt es den PatientInnen, ihre(n) ÄrztIn während der Televisite zu sehen.

Erweiterte medizinische Komponenten

Unser TeleDoc-Mobile ist modular und lässt sich mit folgenden medizinischen Geräten erweitern:

Blutzuckermessgerät

Blutzuckermessgerät

Blutzuckerwerte werden automatisch an die TeleDoc-Software übermittelt.

Digitales Stethoskop

Es können live Herz-, Lungen- und Darmgeräusche abgehört werden, ohne vor Ort zu sein.

Dermatoskop

Teledermatologische Diagnose mittels Auflichtmikroskopie-Aufnahmen.

Otoskop

Der Gehörgang und das Trommelfell können aus der Ferne mit dem Otoskop untersucht werden.

Patientenmonitor

Das Gerät verfügt über Sensoren zur Messung von Puls, SpO2, Blutdruck, EKG und Temperatur.

Spirometer

Einsekundenkapazität und andere Parameter werden automatisch zur Diagnostik übermittelt.

Thermometer

Sobald die Temperatur gemessen wurde, wird der Wert automatisch per BT übermittelt und in der Software angezeigt. 

Ultraschallgerät

Mit dem Gerät können Bilder und Sequenzen zur Diagnostik erstellt und gesendet werden.

Untersuchungskamera

Eine modulare Untersuchungskamera ermöglicht live u.a. die Befundung von Wunden.

Über den TeleDoc-Portable

Der direkte Kanal zur qualitativen Televisite

Manche medizinische Entscheidungen können nach „Blickdiagnose“ und mit Hilfe eines Gespräches getroffen werden. Für andere Entscheidungen sind hierfür zunächst Fakten in Form von Messdaten erforderlich, so dass Medizingeräte zum Einsatz gebracht werden müssen. Das erfordert häufig nicht die Präsenz des Arztes vor Ort, da Ihre Pflegekräfte bereits die erforderliche Kompetenz und in der Regel auch die nötige Erfahrung besitzen.

Unser praktischer Rollständer namens TeleDoc-Mobile integriert neben einer Kommunikationseinheit auch diverse Medizingeräte, dass eine kurze Einweisung in die Bedienung ausreichend ist. 

Voriger
Nächster
Grundaustattung

Die folgenden Komponenten sind standardsmäßig im TeleDoc-Mobile enthalten und fungieren als Kommunikationseinheit.

Freisprecheinrichtung

Medical Panel PC

Steuerbare Kamera

Zweiter Bildschirm

Erweiterte medizinische Komponenten

Unser TeleDoc-Mobile ist modular und lässt sich mit folgenden medizinischen Geräten erweitern:

Blutzuckermessgerät

Blutzuckermessgerät

Digitales Stethoskop

Dermatoskop

Otoskop

Patientenmonitor

Spirometer

Thermometer

Ultraschallgerät

Untersuchungskamera

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Das zeichnet uns als Partner aus

Unsere Alleinstellungsmerkmale

Televisiten sind eine wertvolle Ergänzung zur Hausarztversorgung. Sie ermöglichen regelmäßige und zeitnahe Kontakte zwischen Arzt und Patient. Unser „Ruck-am-Ruck Monitor“ bindet den Patienten aktiv in die Televisiten ein. Dadurch erhält er eine hochwertige medizinische Betreuung, ohne dass das persönliche Verhältnis zum Arzt beeinträchtigt wird. Auf diese Weise wird die Arzt-Patienten-Beziehung gestärkt, und Krankenhausaufenthalte können vermieden werden. Entdecken Sie hier weitere Vorteile unserer Lösung.

Haus- und Fachärzte können und dürfen mit Hilfe von zugelassenen Medizingeräten aus Ferne diagnostizieren und Maßnahmen delegieren.

Alle Befunde werden in der TeleDoc-Software dokumentiert. Ärztliche Delegationen werden „per Klick“ durch den Arzt an die Assistenzkraft geschickt und nach Durchführung quittiert.

Sie arbeiten weiter wie bisher. Wir kümmern uns um die Televisite und übermitteln anschließend alle relevanten Daten an Ihr Dokumentationssystem zurück.

Die enge Zusammenarbeit mit dem Arzt und die Übernahme von Maßnahmen führen zu einer bemerkenswerten Steigerung von Kompetenz und Wertschätzung bei der Pflegekraft.

Jeder Kunde erhält eine eigene, private Cloud. Alle Daten werden Ende-zu-Ende übertragen. Als KBV-gelisteter Anbieter nehmen wir selbstverständlich die Vorgaben der DSGVO ernst.

Unsere hochqualifizierten Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne und professionell bei allen Fragen oder Anliegen, die Sie haben.

Ein Foto einer medizinischen Untersuchung, die in einem häuslichen Umfeld stattfindet, wobei ein medizinischer Fachmann ein Stethoskop am Rücken des Patienten verwendet.

Das zeichnet uns als Partner aus

Unsere Alleinstellungsmerkmale

Televisiten sind eine wertvolle Ergänzung zur Hausarztversorgung. Sie ermöglichen regelmäßige und zeitnahe Kontakte zwischen Arzt und Patient. Unser „Ruck-am-Ruck Monitor“ bindet den Patienten aktiv in die Televisiten ein. Dadurch erhält er eine hochwertige medizinische Betreuung, ohne dass das persönliche Verhältnis zum Arzt beeinträchtigt wird. Auf diese Weise wird die Arzt-Patienten-Beziehung gestärkt, und Krankenhausaufenthalte können vermieden werden. Entdecken Sie hier weitere Vorteile unserer Lösung.

Televisiten ermöglichen regelmäßige Arzt-Patienten-Kontakte und stärken die Beziehung. Der “Ruck-am-Ruck Monitor” bindet Patienten aktiv ein und gewährleistet eine hochwertige medizinische Betreuung, ohne das persönliche Verhältnis zum Arzt zu beeinträchtigen. Dies kann Krankenhausaufenthalte vermeiden. Entdecken Sie weitere Vorteile unserer Lösung.

Ein Foto einer medizinischen Untersuchung, die in einem häuslichen Umfeld stattfindet, wobei ein medizinischer Fachmann ein Stethoskop am Rücken des Patienten verwendet.

Haus- und Fachärzte können und dürfen mit Hilfe von zugelassenen Medizingeräten aus Ferne diagnostizieren und Maßnahmen delegieren.

Alle Befunde werden in der TeleDoc-Software dokumentiert. Ärztliche Delegationen werden „per Klick“ durch den Arzt an die Assistenzkraft geschickt und nach Durchführung quittiert.

Sie arbeiten weiter wie bisher. Wir kümmern uns um die Televisite und übermitteln anschließend alle relevanten Daten an Ihr Dokumentationssystem zurück.

Die enge Zusammenarbeit mit dem Arzt und die Übernahme von Maßnahmen führen zu einer bemerkenswerten Steigerung von Kompetenz und Wertschätzung bei der Pflegekraft.

Jeder Kunde erhält eine eigene, private Cloud. Alle Daten werden Ende-zu-Ende übertragen. Als KBV-gelisteter Anbieter nehmen wir selbstverständlich die Vorgaben der DSGVO ernst.

Unsere hochqualifizierten Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne und professionell bei allen Fragen oder Anliegen, die Sie haben.

Haus- und Fachärzte können und dürfen mit Hilfe von zugelassenen Medizingeräten aus Ferne diagnostizieren und Maßnahmen delegieren.

Alle Befunde werden in der TeleDoc-Software dokumentiert. Ärztliche Delegationen werden „per Klick“ durch den Arzt an die Assistenzkraft geschickt und nach Durchführung quittiert.

Sie arbeiten weiter wie bisher. Wir kümmern uns um die Televisite und übermitteln anschließend alle relevanten Daten an Ihr Doku-mentationssystem zurück.

Die enge Zusammenarbeit mit dem Arzt und die Übernahme von Maßnahmen führen zu einer bemerkenswerten Steigerung von Kompetenz und Wertschätzung bei der Pflegekraft.

Jeder Kunde erhält eine eigene, private Cloud. Alle Daten werden Ende-zu-Ende übertragen. Als KBV-gelisteter Anbieter nehmen wir selbstverständlich die Vorgaben der DSGVO ernst.

Unsere hochqualifizierten Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne und professionell bei allen Fragen oder Anliegen, die Sie haben.

Offene Schnittstellen

Nahtloser Datenaustausch mit Ihrem Primärsystem

Unsere Schnittstelle ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch mit Ihrer Pflegesoftware oder elektronischen Patientenakte. Die Daten und Berichte der Telekonsultation werden dabei entweder als strukturierte Daten oder PDF übertragen. Erfahren Sie jetzt, ob Ihr Anbieter bereits eine Schnittstelle mit uns hat.

Qualitätsgarantie durch starke Partnerschaften

Entdecken Sie unsere Hardwarepartner

Wir arbeiten mit führenden Herstellern von medizinischen Geräten zusammen, um Ihnen die beste Qualität zu bieten. Hier finden Sie die Logos unserer Hardwarepartner, mit denen wir eine vertrauensvolle Zusammenarbeit haben.

Offene Schnittstellen

Nahtloser Datenaustausch mit Ihrem Primärsystem

Qualitätsgarantie durch starke Partnerschaften

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DGSVO konform
SECURITY konform

Zertifizierte TeleDoc-Videosprechstunde

Mit dem TeleDoc-Starter sind Ihre Daten in Sicherheit!

Unsere TeleDoc-Software ist DSGVO-konform, ips zertifiziert und entspricht den hohen Anforderungen gemäß Anlage 31b des Bundesmantelvertrag-Ärzte (BMV-Ä). Außerdem sind wir bei der kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) als zertifizierte Videodienstanbieter gelistet.

Erfahren Sie mehr

Sie haben Telemedizin erfolgreich implementiert

Unsere Referenzkunden

Bei Docs in Clouds stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Ihre Zufriedenheit motiviert uns dazu, kontinuierlich an hochwertigen Lösungen zu arbeiten.

Hier finden Sie eine Auswahl unserer geschätzten Referenzkunden, mit denen wir gemeinsam erfolgreich Projekte realisiert haben.

Zum TeleDoc-Mobile

Das sagen Anwenderinnen und Anwender

Für mich ist Telemedizin eine Chance, um Belastungssituationen für Pflegekräfte zu reduzieren. Gerade in der Altenpflege fehlt es an Ärztinnen und Ärzten. Durch die Telemedizin kann schnelle ärztliche Expertise eingeholt werden. Zudem wird der Druck auf unsere Pflegekräfte verringert, gleichzeitig steigt die Arbeitszufriedenheit. Wir hoffen, in Zukunft die Zahl der Krankenhauseinweisungen noch weiter verringern zu können.

Arno Brauckmann

Pflegedienstleiter
Stiftung EvA Gemünd, Schleiden-Gemünd

Gerade in der Altenpflege kommt es durch den Mangel an ärztlichen Fachkräften unnötigen Krankenhauseinweisungen. Viele dieser medizinischen Interventionen ließen sich unter ärztlicher Kontrolle auch in der Einrichtung durchführen – ganz im Sinne der Patienten, bei denen die telemedizinischen Anwendungen durchweg positiv wahrgenommen werden. Gerade hochgradig dementiellen Patienten kommt es zugute in ihrem gewohnten Umfeld versorgt zu werden. Auch in der Mitarbeiterzufriedenheit unterstützt uns die Telemedizin: Unser Pflegepersonal hat sich durch Schulungen neues  medizinisches Wissen angeeignet und profitiert maßgeblich von der Möglichkeit in stressigen Situationen schnelle ärztliche Absicherung anfordern zu können.

Tizian Pfister

Leitung Finanzen
BeneVit Gruppe, Mössingen

Möchten Sie diese Vorteile nutzen?

Erzählen Sie uns gerne, was wir für Sie tun können, und wie wir Sie unterstützen dürfen. Unser System ist modular und passt sich Ihren Bedürfnissen und Ihrem Workflow individuell an.

In einem kostenfreien und unverbindlichen Beratungstermin beantworten wir gerne alle Ihre Fragen und legen die Basis für ein persönliches Angebot!

Kostenfreier Beratungstermin

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Wissenschaftliche Studien

Evaluation des TeleDoc-Mobile in der Altenpflege

M. Ohligs et al.
Clinical interventions in aging, 15,1427–1437, 2020

Employment of Telemedicine in Nursing Homes: Clinical Requirement Analysis, System Development and First Test Results

Publikation lesen​
A.-C. Redeker et al.
Journal of Medical Internet Research, 2023

Impact of regular televisits on unplanned hospital admissions of nursing home residents: a pre-post intervention study

Publikation lesen​

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wir sind immer für Sie da, wenn es um Informationen zu unserem TeleDoc-Mobile, unserer TeleDoc-Software oder andere Anliegen geht. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Alternativ könnten Sie möglicherweise bereits eine Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQ finden.

Das Teledoc-Mobile wurde in mehreren Projekten zur Verbesserung der
telemedizinischen Versorgung in der Altenpflege eingesetzt. Hier sind
einige Beispiele:

In 2018 wurde das Teledoc-Mobile in einem Projekt in Wermelskirchen getestet. Der Hausarzt berichtete, dass während der Studienzeit keine dringenden Hausbesuche stattfanden. Vor der Studie hatte er häufig an Wochenenden ungeplante dringende Besuche (M. Ohligs, Clinical interventions in aging 2020, 1427-1437.).

 

Projekt AIDA: In 2021 führte ein Pflegeheim in der Eifel unser System ein. Die Daten zeigten, dass die ungeplanten Krankenhauseinweisungen der Bewohner im Vergleich zu 2018/19 um 35,7% sanken (P<.0001), nachdem sie regelmäßige Televisiten von ihrem Hausarzt erhielten. Die AOK hat nun mit 11 Pflegeeinrichtungen den Selektivvertrag „VisitOn“ abgeschlossen und fördert weiterhin virtuelle Hausbesuche (A.-C. Redeker, Journal of Medical Internet Research 2023.).

 

Projekt OPTIMAL: Bei diesem Projekt wurden 24 Altenheime aus der Kreisregion Aachen an unser System angeschlossen. Im Gegensatz zu AIDA lag der Fokus hier auf akuten Fragestellungen, bei denen der Rat eines Arztes benötigt wurde und der Hausarzt nicht verfügbar war. Die 24 Einrichtungen konnten 24/7 per Telekonsultation einen Arzt aus der Notaufnahme der Uniklinik Aachen kontaktieren.

 

Neben diesen Projekten ist unser Produkt bereits seit 2019 bei mehr als 100 Kunden in Deutschland und Niederlande im Einsatz.

Videosprechstunden sind eine effiziente Form der medizinischen Beratung und Unterstützung, aber sie ersetzen nicht die Telemedizin mit medizinischer Diagnostik. Diese ist notwendig für präzise Diagnosen, Ausschluss von schweren Erkrankungen und Überwachung von Krankheitsverläufen. Medizinische Geräte liefern objektive Informationen für fundierte Entscheidungen und personalisierte Behandlungen. Medizinische Diagnostik ist daher unverzichtbar für eine umfassende Versorgung und bessere Ergebnisse in der Telemedizin, auch aus rechtlichen Gründen.

ÄrztInnen können die Telekonsultation nach EBM und GOÄ abrechnen, da wir ein zertifizierter Videodienstanbieter sind, der bei der KBV gelistet ist.

Mehr Informationen zur Vergütung finden Sie hier.

Grundsätzlich können Altenheime die Telekonsultation/Televisite nicht abrechnen, da diese eine Leistung der Ärzte ist, die mit den Krankenkassen abgerechnet wird. Es gibt jedoch zwei Selektivverträge, die im Rahmen von Modellvorhaben entstanden sind und die Abrechnung von Leistungen der Pflegeeinrichtungen bei Delegation ärztlicher Leistungen und Durchführung eines Videokonsils vorsehen. Es handelt sich um den Selektivvertrag VisitOn in NRW (gültig von 01.06.2023 bis 31.05.2025) und den Selektivvertrag in Sachsen (gültig von 01.01.2023 bis 31.12.2024).

 

Pflegeeinrichtungen Telekonsil und Delegation § 140a SGB V ab 1.1.23

 

Televisiten verbessern die medizinische Versorgung in der stationären Pflege

Ja, es gibt Möglichkeiten, telemedizinische Investitionen zu fördern. Eine Möglichkeit ist das Pflegepersonal-Stärkungsgesetz (PpSG). Stationäre Pflegeeinrichtungen können einmalig eine Unterstützung für die Anschaffung von digitaler oder technischer Ausrüstung mit bis zu 12.000 Euro erhalten. Gefördert werden bis zu 40 Prozent der durch die Pflegeeinrichtung verausgabten Mittel.

In Sachsen werden Projekte im Bereich Digitalisierung im Gesundheitswesen und telemedizinische Anwendungen gefördert. Zuwendungsfähig sind Personal- und Sachausgaben sowie Ausgaben für Investitionen und Fremdleistungen. 80% der Ausgaben werden bezuschusst. Mehr Informationen finden Sie hier:

eHealthSax – Teil A – Digitalisierung im Gesundheitswesen und telemedizinische Anwendungen

Bei einer Telekonsultation liegt die Verantwortung für die Diagnose und die daraus resultierenden Entscheidungen beim behandelnden Arzt oder der behandelnden Ärztin. Die Fachkräfte, die die Delegation übernehmen, sind anschließend dafür verantwortlich, dass die Durchführung korrekt erfolgt.

Ja, wir bieten gerne Schulungen zum Umgang mit dem TeleDoc-Mobile in Verbindung mit dem Kauf des Produktes an. In der Schulung werden Ihnen, Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie teilnehmenden ÄrztInnen alle relevanten Funktionen rund um die Hard- und Software erläutert.

 

Das Ziel der Schulung ist es, Hemmungen im Umgang mit dem telemedizinischen Equipment von Beginn an zu vermeiden. So sind Sie und Ihr Team bestens auf den Einsatz von Telemedizin vorbereitet!

zu den AGBs

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Unsere TeleDoc-Starter-Videosprechstunde ist DSGVO-konform und entspricht höchsten IT-Sicherheitsstandards sowie den hohen Anforderungen gemäß Anlage 31b des Bundesmantelvertrag-Ärzte (BMV-Ä). Zudem sind wir bei der kassenärzt-lichen Bundesvereinigung (KBV) als Videodienstanbieter gelistet.

Unsere Priorität liegt auf dem umfassenden Datenschutz Ihrer Patienten. Daher implementieren wir bei jeder Videokonsultation eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Dies bedeutet, dass die Verbindung ausschließlich zwischen den beteiligten Geräten besteht, wodurch Dritten der Zugang verwehrt bleibt.

Zusätzlich richten wir für jeden Kunden eine dedizierte und sichere MedCast-Cloud ein, in der sämtliche während des Gesprächs erhobenen Daten und Dokumentationen verschlüsselt gespeichert werden. Der Zugriff auf diese Daten ist ausschließlich Ihnen als Kunden vorbehalten, da Sie über den entsprechenden Schlüssel verfügen, um die Informationen zu entschlüsseln und darauf zuzugreifen. Auf diese Weise garantieren wir höchste Vertraulichkeit und Sicherheit für Ihre sensiblen Informationen.