CBB Mobil Anmeldelser

50.494  •  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,6

I kategorien Mobilnetoperatør

www.cbb.dk

Besøg dette website

www.cbb.dk
Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Your profile picture

Skriv en anmeldelse

Anmeldelser4,6

50.494 i alt

Sortér:

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

San sans for detaljer!!

Trofast kunde i mere end 14 år og skriver dette review udelukkende efter en oplevelse efter at have bestilt en ny telefon til min mor. Prisen var god og leveringen var hurtig. Til min overraskelse lå der i pakken, den sødeste lille CBB bamse og det synes jeg virkelig bare var for hyggeligt! Hvem end der fandt på den ide, synes jeg fortjener en god bonus i år.

Derudover er prisen og abonnementerne på mobil meget fornuftige og efter så mange år har jeg ikke kunne klage 👍

én ting jeg ville elske at se i fremtiden kunne være smart watch Esim abonnementer og 5g support. Hvis man kan se om hjørner med det, er der ingen grund til ikke at vælge CBB.

Dato for oplevelse: 23. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Hold da helt ferie, Zlatan😍 Det er altså en anmeldelse fra øverste hylde du kommer med her!

Jeg er glad for at høre, at både levering, abonnementer og priser falder i din smag🤗

Vi er faktisk fra dags dato begyndt at tilbyde eSIM, og det kan bestilles på MitCBB 💪

Ha' en skøn aften!

De bedste hilsner
Aksel, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Jeg bad om at blive ringet op af en CBB mobil medarbejder. Han hjalp mig med de spørgsmål jeg havde og oprettede vores tre mobiler der skal flyttes, det tog ikke lang tid, så kunne jeg bekræfte på SMS. Så klarede han resten. Så rigtig god oplevelse indtil videre. Har lige modtaget dato hvor vi bliver officielle CBB Mobil kunder.

Dato for oplevelse: 19. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Ih, hvor er det godt nok bare dejligt at læse med her, Else Dorte 😍

Jeg håber, I bliver rigtig glade for de nye mobiler og abonnementer, når I rykker over til os 💛 I er altid velkomne på linjen, hvis I får brug for hjælp til noget 📞

Ha' en super-duper dag 🙌

Små forårshilsner
Selia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe ros til Kia (Kiarash)

Kæmpe ros til Kia (Kiarash) - kanon god sælger da jeg skulle skifte telefon abonnement. Han var meget respektfuld og en rar person. Var god til at lytte og spørge ind til mit behov, så vi kunne finde den rette løsning til mig! Det hele var nemt og overskueligt.

Dato for oplevelse: 24. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Ismail, jeg skal da love for, at din søde anmeldelse lige fik mit gule hjerte til at stige med et par slag i sekundet 🤗💛

Jeg sender straks dine søde ord og funklende stjerner videre til min dygtige kollega 🌹 Og er sikker på, at jeg skal hilse tilbage mange gange! 🙏

Du må ha' en fortsat skøn aften! 🌙

Mange små gule hilsner 🟡
Jonas, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service fra cbb da jeg…

Rigtig god service fra cbb da jeg bestilte min nye mobil tlf.
Fik den hurtigt efter bestilling + en cbb bamse.
Billigt mobil abonnement med god dækning.

Dato for oplevelse: 19. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Du får altså også ekstra med gul kærlighed herfra, Emil 💛

Jeg er i hvert fald helt pjattet med din anmeldelse 😀 Kæmpe tak for den!

Og så håber jeg, du bliver mindst lige så pjattet med din nye mobil 📱

Ha' en brandskøn onsdag 🔥

Julie, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ukompliceret mobilkøb

CBB har ofte gode tilbud på mobiler og abonnementer. 2 dage efter jeg havde bestilt en mobiltlf. blev den leveret på adressen.

Dato for oplevelse: 19. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Turbofart på lager og postknallert er heller ikke så ringe endda, hvis du spørger mig 😁🛵

Jeg håber, din spritnye 📱 kommer til at give masser ny glæde. Vi vil i hvert fald gøre vores bedste herinde fra, for at du bliver glade hele vejen i gennem med os 💛

Tusind tak for din fine anmeldelse og rigtig skøn dag til dig, Jørgen 🌞

Julie, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og god kundeservice

Hurtig og god kundeservice. Har haft cbb i mange år og aldrig haft problemer. Oplevede kort ventetid ved opkald til Kundeservice og medarbejder var lynhurtig til at løse min forespørgsel.

Dato for oplevelse: 18. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Sikke en skøn kundeoplevelse 💛 Det lyder som om, at hjælpen var hurtigere end en teenager, der hører sætningen "gratis Wi-Fi" 😅 Og dét er jo ikk' så ring' endda 😄

Tak for at suse ind forbi med fem funklende stjerner - de er fanget og fejret, ka' du tro 💛

Små forårshilsner
Selia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

en rigtig sød telefondame der havde tid…

en rigtig sød telefondame der havde tid til at vente på at jeg fandt simkortnummer frem m.m. i mine mange mapper på det overflyttede telefonnummer

Dato for oplevelse: 17. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Åh, hvor lyder det som en god oplevelse! Tak for at give den 5 stjerner, Lars ✨

Du må ha' en dejlig aften 😉

Små hilsner,
Rosa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg var i tyrkiet og fik en ekstra regning grundet problem med data roaming. CBB eftergav regningen.
CBB har altid været søde til at forklare hvis der har været brug for hjælp.

Dato for oplevelse: 22. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Du kan tro, vi står klarparatstart til at lytte og hjælpe, og det er jeg SÅ glad for, at du også oplever, John 😃

Jeg kaster om mig med CBB kærlighed og kram for den her skønne anmeldelse 💛

Tak for den og tak for dig 🤗

Ha' en vidunderlig dag!

Julie, CBB

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ventetid på SIM-kort

Jeg havde bestilt en ny mobiltelefon, samt et nyt SIM-kort ... telefonen er nu modtaget dags dato, men selvom SIM-kortet skulle være sendt før telefonen, så venter jeg stadig på denne ... der er jo ligesom ikke meget at bruge en telefon til, som man ikke kan ringe fra, vel ??

Dato for oplevelse: 18. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Jeg er ked af at høre, at det har haltet lidt med leveringen af SIM-kortet, Finn 😬

Vi kan sagtens blive enige om, at telefonen er sjovest med et tilhørende SIM-kort!

SIM-kortet skulle gerne blive leveret indenfor 2-5 hverdage efter afsendelse. Hvis det ikke dukker op, vil jeg hjertens gerne hjælpe dig med at bestille et nyt.
Du fanger mig på info@cbb.dk📧

Ha' en dejlig aften!

De bedste hilsner
Aksel, CBB

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Manglende information om konsekvenser

Jeg blev ikke advaret om, at jeg fik ændret mit telefonabonnement. Det stiger fra 119kr til 129kr, hvilket betyder, at rabatten på de 250kr er ædt op efter 2 år1 md. Var jeg blevet informeret om dette, havde jeg sagt nej tak til rabatten fra CCB ved køb af ny telefon.

Dato for oplevelse: 23. april 2024

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt service

Det, jeg har oplevet i mine mange år hos CBB, er, at næsten alle medarbejdere, så vidt jeg ved, har en god oplevelse med deres job. De giver gode forklaringer på spørgsmål og er også fleksible til at løse kundens problem. Jeg er meget tilfreds med CBB og vil anbefale det til alle, der leder efter en god udbyder.

Dato for oplevelse: 19. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Ihhh, Ahmad, det der går lige i mit CBB-hjerte 💛 Tusind tak for din fine anmeldelse til os - det værdsætter vi stort 🥰

Du må have en super dejlig weekend 🤩

Mange solskinshilsner,
Rosa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opkrævning i ulandet

Efter at have været i Tyrkiet og slukket alt mit data kom jeg hjem og min telefon virkede ikke. Det viste sig at cbb sendte flere opkrævninger på omkring 500
Og mobilel var slukket indtil jeg indbetalte pengene . Jeg betalte derfor da jeg ikke kunne ringe.
Jeg kontakte efter weekenden cbb og fortalte om min undren.
De sagde at hvis der ikke var ordentlig dækning fra det netværk i Tyrkiet ville jmobil bruge cbb s data.
Men stor undren
Kontaktede jeg cbb igen og kunne derefter få nogen af pengene retur.
Det er snart 2 mdr siden jeg har ringet og rykket for pengene 6 gange og bliver ved med at få beskede om at pengene går ind.
Jeg har skrevet uden at få svar.
Virkelig en kedelig oplevelse

Dato for oplevelse: 26. marts 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Åhh, jeg er virkelig ked af, hvis du har haft problemer med at få fat i os 😟 Sådan skal det selvfølgelig ikke være! 💛

Kan jeg ikke lige få dig til at sende en mail til mig på Trustpilot@CBB.dk 📬 Så vil jeg rigtig gerne kaste mine øjne på sagen 👀

Jeg glæder mig til at høre fra dig! ☀️

Mange små gule hilsner 🟡
Jonas, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er vendt tilbage CBB da jeg sidste…

Jeg er vendt tilbage CBB da jeg sidste år fik et godt tilbud fra callme😂😂😂men ved callme var der ingen ting der virkede ikke engang ders log på tjeneste virkede den skrev hele tiden fejl 100 dit og dat. Og på et tidspunkt træk de for flere mobiltjenster end det ene jeg havde og nogen gange trak de slet ikke nogen penge callme har simpelthen ikke styr på noget som helst 🙄 derfor jeg gik tilbage til Cbb så til andre kunder hold jeg langt langt væk fra callme de tager Bukserne på ders kunder meget ofte kunne jeg sidde 2til4 timer inden jeg kom igennem til callme ders undskyld var vi har desværre mange kunder lige nu. Andre gange når jeg ringede til callme du er nu i kø som nummer 56. Nu har vi lukket var der en tlf svare der sagde kort og godt callme trækker dine bukser ned på dig også står de og griner af dig ders kunder. Så CBB her er jeg altså igen 🤗 mvh HP fra Middelfart ♥️

Dato for oplevelse: 19. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Velkommen tilbage, Hans Peter💛🤝

Juhu for at du er vendt tilbage igen - det er vi alle herindefra rigti' glade for🎉
At det så skulle betyde at du i mellemtiden har haft dig en øv oplevelse er jeg ærgerlig over at høre, men jeg håber på at det gør gensynsglæden endnu større!

God weekend til dig HP😎

CBBedste hilsner Eva

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køb af mobil og overflytning af nummer

Ønskede at købe en ny mobiltelefon, hvor telefonen var billigst med et CBB. Alt forløb let og 10 min senere, gik jeg fra butikken.

Dato for oplevelse: 21. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Og 5 stjerner direkte tilbage til dig, Thomas ⭐⭐⭐⭐⭐

Det er bare lige nøjagtig sådan en oplevelse dér, vi går på arbejde for at levere hver dag - velkommen til 💛

Tak for anerkendelsen og rosen 🙌 Jeg pedaler hele molevitten afsted mod mine kollegaer i CBB-land, så det kan sprede lidt ekstra god energi 🙏

Små søde hilsner
Selia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ringede til CBB Kundeservice

Jeg ringede til CBB Kundeservice, for at ændre mit internet forbindelse. Jeg ville have et billigere abonnement. Jeg oplevede en glad og imødekommende service-medarbejder. I løbet af nogle minutter havde jeg et nyt.

Dato for oplevelse: 18. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Det skal nemlig bare være lige ud af landevejen og helt ligetil 😃 Og hvor gør det mig bare helt ustyrligt stolt, at du vil kigge forbi for at fortælle, om din oplevelse lige netop om det 🥰

Kæmpe TAK til dig for de søde ord, anerkendelsen og stjernedrys ovenpå 🙏

Du må ha' dig en fabelagtig tirsdag, John 💛

Julie, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mange tak CBB

Jeg har været kunde hos CBB i mange år nu, og det har været altid en oplevelse at ringe til kundeservice eller fortag et købe på nettet
mange tak CBB

Dato for oplevelse: 20. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Djafar, det er simpelthen også min fornøjelse at takke dig for den her ovenud skønne anmeldelse 🥰

Hvor er jeg bare til månen og tilbage igen over dine ord om din oplevelse med at være med på den gule tele-vej 💛

Tak for den og tak for dig 🤗

Du må ha' en vidunderlig dag!

Julie, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det fungerer bare altid.

Det fungerer bare altid.
Fik lige et opkald. Efter 11 år som trofast kunde, ville de bare se om de kunne gøre noget bedre eller billigere. Det gav en månedlig besparelse på 73 kr

Dato for oplevelse: 16. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Det er lutter lagkage, når du lige svinger ind forbi os med så flot en feedback 🥳🎉
Hvor er jeg glad for, at min kollega tog sig så godt af dig, Lotte 💛

Det er nemlig altid en go' idé lige at få et servicetjek, så du har det bedste abonnement, der matcher dig 📱

Tak for de flotte ord - og stjerner ⭐

CBBedste hilsner,
Linda

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin og nem overskueligt at…

Super fin og nem overskueligt at bestille CBB. Fine tilbud til et hver behov. Super hurtig ekspedition og følgen op på min bestilling. Nu håber jeg at abonnementet lever op til forventningerne og at dækningen er i orden 👍

Dato for oplevelse: 16. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Juhuuu, Gitte 🥳🎉

Hvor er det herligt, at min kollega har fået dig i mål med bestillingen 💛

Jeg håber, at du snart er flyvende på CBB-linjen, og skulle der opstå flere spørgsmål, så ved du, hvor vi er 🙋‍♀️

Solgule CBB-hilsner,
Linda

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eftersom jeg aldrig har skulle brokke…

Eftersom jeg aldrig har skulle brokke mig, må det betyde, at jeg kan være rigtig godt tilfreds 👍💚

Dato for oplevelse: 22. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

Det lyder i hvert fald til at kunne hænge godt sammen, Kirsten 😃

Tak for de fem fantastiske stjerner og rigtig god stemning til at toppe kaffen med her til formiddag 🙏☕

Du må ha' skinnende skøn tirsdag 🌞

Julie, CBB

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige købt router og mobilt…

Har lige købt router og mobilt internet. Super godt tilbud, og helt fantastisk hjælp fra kundeservice til alle mine “dumme” spørgsmål. Fantastisk teleselskab 😁

Dato for oplevelse: 17. april 2024

Besvarelse fra CBB Mobil

WOW, Alice, jeg skal da love for, at din søde anmeldelse lige fik min puls til at stige med et par slag i sekundet 🤗💛

Det kan altså også være en smule forvirrende med opsætning af internet, så jeg synes bestemt ikke, at der findes dumme spørgsmål! 😇 Og du skal endelig bare hive fat i os, hvis du har flere! 💛

Jeg ønsker dig en fortsat dejlig aften! 🌙

Mange små gule hilsner 🟡
Jonas, CBB