De Strategie van de Kreeft podcast - over veranderen en vernieuwen
By Lobster Company
De podcast hoort bij het boek De strategie van de kreeft. Deze bestseller is winnaar van de PIM Marketing Literatuur 2021. Adviseurs van Lobster Company nemen de interviews af.
De Strategie van de Kreeft podcast - over veranderen en vernieuwenAug 29, 2022
#56 Danny Mullenders - Daarom doen ze dat!
Kijk voorbij gedrag en begrijp waarom mensen doen wat ze doen. Want wie psychologisch slim wordt, neemt uiteindelijk betere beslissingen op de werkvloer. En is ook beter in staat om veranderings- en vernieuwingsinitiatieven in goede banen te leiden.
Danny Mullenders, ontwikkel- en organisatiepsycholoog, personal en teamcoach en bestseller auteur van de boeken ‘daarom doen ze dat’ en ‘laat je niet kiezen’ laat in deze aflevering zijn licht schijnen op de ontwikkeling en groei van mensen, de zin en onzin van persoonlijkheidstesten en de cruciale rol van empathie om mensen in beweging te zetten.
Kijk hier naar video-fragment 1 over kleurentesten:
#55 Coen de Ruiter - Greenchoice
Coen de Ruiter, algemeen directeur van Greenchoice, vertelt over de energietransitie en wat dit betekent voor een energieleverancier. Hoe zorg je dat je klanten actief in beweging komen bij de verduurzamingsopgave? En hoe voorkom je, met alle goede intenties als missiegedreven energieleverancier, dat je te duur wordt voor klanten?
Coen vertelt over hoe hij de transitie van energieleverancier naar een platformorganisatie binnen Greenchoice samen met collega’s en netwerkpartners vormgeeft. Ik beloof je, dit is écht een podcast waar je positieve energie van krijgt!
Bekijk hieronder 2 videofragmenten uit het interview.
Waarom de eerste stap de belangrijkste is:
Versnellen? Je moet het niet allemaal zelf willen doen:
#54 Marielle Sijgers - Seats2Meet
Door werkplekken aan te bieden in ruil voor kennis bouwt Seats2Meet al 20 jaar aan een actieve en inspirerende community waarbij onverwachte ontmoeting en samenwerking centraal staan.
Een mooi moment om samen met mede-oprichter Marielle Sijgers terug te blikken, maar ook vooruit te kijken. Hoe is het disruptieve businessmodel van Seats2Meet ooit ontstaan en stormachtig gegroeid. En welke impact heeft Corona gehad?
Marielle vertelt ook dat zij de Seats2Meet principes nu ook wil toepassen binnen de wereld van wonen. En welke uitdagingen daar allemaal bij kijken. Een mooi en eerlijk gesprek met een rasechte vernieuwer!
#53 Rodney van den Hengel - Heilige Boontjes
Wat krijg je als een agent en een ouwe boef besluiten dat re-integratie beter, duurzamer en vooral leuker kan? Dan krijg je Heilige Boontjes en wel het soort waarvan je straffe bakkies troost kan zetten.
Rodney van den Hengel startte samen met Marco Den Dunnen in 2015 Heilige Boontjes met als doel kwetsbare jongeren hun leven weer zin en inhoud te geven.
Ik beloof je, dit is de meest authentieke, recht-door-zee podcast die je misschien ooit zult horen. Zet je schrap voor een aflevering onvervalste storytelling van de bovenste plank!
Kijk hier naar video-fragmenten van het interview:
Wie werkt er bij Heilige Boontjes?
Wie is de klant van Heilige Boontjes?
#52 Loulou Nekkers - scenarioplanning
“Voorspellen is lastig, zeker als het de toekomst betreft”. Loulou Nekkers, Future Strategist bij Futureconsult, helpt organisaties meer grip te krijgen op hun toekomst. In deze podcast geeft zij heerlijk down to earth inzicht in de beschikbare tools voor future foresighting, zoals scenarioplanning en het 'drie horizonnen'-model.
Mis deze podcast niet als jouw organisatie zich in een dynamisch speelveld bevindt en je gestructureerd de blik naar buiten wilt richten!
Bekijk hier een video-fragment van het interview:
#51 Steven Ras - ICTRecht
Steven Ras, oprichter en CEO van ICTRecht adviseert met een team van meer dan 180 specialisten haar klanten op het snijvlak van recht, security en tech.
Steven begon tijdens zijn studietijd als een echte internetondernemer op de zolderkamer en zag ICTRecht in 2 decennia verschillende groeifasen doorlopen.
Hij vertelt hoe hij hier mee om is gegaan, maar ook over de gigantische impact die Artificial Intelligence op het werk van ICTRecht en haar klanten nu en in de komende jaren gaat hebben.
Bekijk hier videofragmenten van het interview:
Fragment 1: de impact van AI
Fragment 1: gaat de jurist en de notaris verdwijnen? https://youtu.be/aJFsoFii9-c
#50 Iwan Göbel - Burton Car Company
Aflevering 50 vraagt om een bijzonder verhaal. En Iwan Göbel van Burton Car Company vult dat perfect in met zijn ongelofelijke reis die letterlijk begon met een jongensdroom. Benieuwd hoe je een sportauto ontwikkelt op het chassis van een deux-chevaux? En daar een florerend bedrijf mee opbouwt en ook nog eens ondernemer van het jaar mee wordt? Buckle up en luister naar dit prachtverhaal!
Kijk hier naar geweldige videofragmenten van dit interview:
Een kunstenaar gaat je helpen:
De achterkant van de 'verander-kar' negeren:
Een stoel neerzetten, die niet lekker zit:
#49 Victor Thissen - Bibliotheek De Boekenberg
Hoe verander je de bibliotheek van een traditioneel 'uitleenhuis van boeken' naar een brede, maatschappelijke, educatieve organisatie? Een organisatie die midden in de samenleving staat en landelijk maar liefst 40 miljoen (!) bezoekers per jaar heeft?
Victor Thissen, directeur van Bibliotheek De Boekenberg en Zuid-Hollandse Delta vertelt wat er allemaal bij deze transitie komt kijken.
En hij vertelt ook vol vuur hoe hij bij De Boekenberg is gaan experimenteren met een gratis basis abonnement. Om zoveel mogelijk drempels voor de bezoekers weg te nemen. En om zo in contact te blijven met de doelgroep van de bibliotheek.
Bekijk hier een kort fragment van de podcast:
#48 Janina van der Drift – Kalverliefde
Als startup Albert Heijn enthousiast maken over een nieuw concept in de zuivelmarkt? Het kan écht. Met Kalverliefde ruilde Janina van der Drift een blitzcarrière in voor haar passie: zuivel van koeien waar het kalfje langer bij de moeder mag blijven. Een nieuw businessmodel in een erg traditionele markt.
#47 Wessel Berkman - De Commerciële Revolutie
Volgens Wessel Berkman, oprichter van o.a. De Commerciële Revolutie en de Social Selling Company is organische groei het mooiste wat er is!
Tijdens het interview gaat Wessel in op o.a. de volgende vragen:
- Waarom is de traditionele manier van sales bedrijven sleets geraakt?
- Hoe kun je met Level 3 sales onderscheidend zijn in sales en marketing 'meer meerwaarde voor je klant' creëren?
- Hoe worden wij structureel & meetbaar onderdeel van de dromen en ambities van onze klanten?
Tijdens deze deep dive in sales leer je alles over de 'dromen boven tafel'-gesprekken, sloop-het-tenderproces en de 'new school pitch'.
En waarom sales net als je relatie thuis is...
Kortom: everything you always wanted to know about SALES but were too afraid to ask!
Kijk hier naar video-fragmenten van het interview:
Fragment 1: "De zin en onzin van de purpose"
Fragment 2: "Sloop het tenderproces" https://youtu.be/yQmiTX1DtL0
#46 Sander Struijs - Global-C
#45 Marijn Moerman - Alicia Insurance
Marijn Moerman is CEO en mede-oprichter van Alicia Insurance. Deze scale-up in de verzekeringsbranche laat zien hoe je werkenden, zoals ZZP'ers, passende verzekeringsoplossingen biedt die zij met het ultieme gemak kunnen afsluiten.
Hoe Alicia deze belofte waarmaakt? Met een uitdagende combinatie van een hightech platform en een organisatiecultuur waar klantgedrevenheid diep in het DNA verankerd is.
Een podcast over verzekeren die écht boeiend is? Deze aflevering bewijst dat dit kan!
Bekijk hier een fragment uit de podcast over 'go digital, stay human':
#44 Nadia van der Vlies - NONONS
NONONS heeft een missie: iedereen leren regie te nemen. Het bedrijf dat gespecialiseerd is in leiderschapsontwikkeling en coachopleidingen wil alle managers van Nederland leren hoe ze dat doen: coachend leidinggeven. Nadia van der Vlies vertelt wat coachend leiderschap inhoudt en waarom het - zeker in deze tijd - zo belangrijk is. En we verkennen hoe het bedrijf het voor elkaar krijgt om jaar in jaar uit te blijven groeien.
#43 Ron van der Jagt - vernieuwing maatschappelijke middenveld
Ron van der Jagt maakte na jarenlang succesvol actief te zijn als adviseur in de zakelijke dienstverlening de overstap naar het besturen van branche- en beroepsverenigingen en toezicht houden bij maatschappelijke organisaties. Zoals voor MKB-Nederland, De Nierstichting, Le Champion, KWH, Rotterdam Festivals en VACO, werkgevers- en bedrijfstakorganisatie van de banden en wielenbranche.
Ron vertelt wat er in zijn ogen allemaal mis gaat bij strategische vernieuwing in het maatschappelijke middenveld. En nog belangrijker, hij deelt 5 cruciale lessen (of aandachtspunten) hoe je als maatschappelijke organisatie de gewenste of vereiste vernieuwing wél van de grond kunt krijgen.
Bekijk korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1: (de jaarlijkse 'strategiedag')
Fragment 2: (de organisatie opheffen)
#42 Robin Bassie - Galileo Academy
Robin Bassie heeft 5 jaar geleden Galileo Academy opgericht. Zijn oorspronkelijk doel, op een betaalbare manier een bijdrage leveren aan het oplossen van het tekort aan ICT personeel. Nu is Galileo Academy een gecertificeerde sociale onderneming die mensen ‘met een afstand tot de arbeidsmarkt’ opleidt en werkervaring biedt én websites en apps ontwikkelt.
Robin vertelt over vinden en tot bloei laten komen van onbenut talent. Klanten de beste dienstverlening bieden tegen een marktconforme prijs. De uitdaging om te blijven groeien om zo meer mensen een kans te kunnen geven. Met blijdschap afscheid nemen van je beste medewerkers. Het opzetten van een opleidingsbedrijf. Kortom hoe je van eerste businessidee in vijf jaar tijd ontwikkelt tot een bloeiende organisatie. En hoe je als ondernemer tijdens deze reis moet leren en veranderen.
Een mooi verhaal over kansen zien door te kijken naar talent in plaats van naar belemmeringen.
#41 Christian van den Berg & Paul Geertsema - conflictbeheersing
Conflicten zijn een cruciale sta-in-de-weg om de gewenste verandering en vernieuwing in bestaande organisaties te realiseren. Christian van den Berg & Paul Geertsema, beiden organisatieadviseur bij WagenaarHoes, vertellen in deze aflevering over het door hen ontwikkelde conflicthanteringsmodel, het EASSI-model (spreek uit als 'easy').
In dit model komen alle elementen van conflicten aan bod, namelijk: de E van Eigen, de A van Ander, de S van Samen, de S van Situatie en de I van Incasseren. Warm aanbevolen voor iedereen die meent dat hij/zij beter zou moeten worden in het voorkomen van en/of het omgaan met conflicten. En zeg nu eerlijk, voor wie geldt dit nu niet? #beterwordeninruziemaken.nl
Bekijk korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1: (stilstaan bij de S van 'Situatie')
Fragment 2: (het begint bij jezelf)
#40 Johan van Luik - Forta
Johan legt rechttoe rechtaan uit hoe Forta mensen met (met name) psychische klachten ondersteunt door hen weer in hun kracht te zetten. Ook vertelt hij hoe Forta in de afgelopen jaren een ontwikkeling heeft doorgemaakt van een 100% behandelaar richting een innovatief netwerk dat een mix van behandeling, nazorg, maatschappelijk en persoonlijk herstel aanbiedt. Met slechts één doel voor ogen: de beste kwalitatieve zorg bieden!
Ik durf het bijna niet meer te zeggen, maar ook deze aflevering is opnieuw een echte aanrader ;)
Bekijk korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1: (continue verbetering)
youtu.be/xU_GuNgSXZ0
Fragment 2: (#waaromstaanzenietinderij?)
youtu.be/M0xbqfLfqk4
#39 Kim Cornelius - Zadkine
Innoveren binnen het onderwijs, niet bijbenen maar juist vooroplopen: hoe doe je dat? Kim Cornelius, directeur Zadkine Beauty& Fashion College deelt haar ervaringen bij het opstarten van het Beauty & Design Lab, een beweging naar innovatief onderwijs met een fysieke locatie in het centrum van Rotterdam waar je onder andere terecht kan voor een full make over… door studenten.
#38 Niel Cortenraad - Vebego
Niel Cortenraad, chief strategy officer van Vebego, vertelt hoe hij samen met 40.000 (!) collega’s zorgt voor een schone, veilige en prettige werk-, leer- en leefomgeving. Hij legt in de podcast uit hoe Vebego met een eigen, onderscheidend verhaal een échte bijdrage wil leveren aan de maatschappij.
Niel gaat dieper in op de strategische uitdaging om het bedrijf te transformeren van een holdingsmaatschappij van ruim 100 decentrale werkmaatschappijen met diverse labels richting 11 grote bedrijven in vier landen met slechts 1 positionering en 1 merk: Vebego.
Een prachtige podcast waarin je als luisteraar letterlijk op de eerste rij zit bij alle uitdagingen in deze indrukwekkende veranderingsopgave van dit ‘impact’-bedrijf avant la lettre.
Bekijk korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1 (over de lol van veranderen en eindeloos communiceren)
Fragment 2 (het cruciale verschil tussen beslissen, beïnvloeden en informeren)
#37 Bianca van der Neut – Kamers Met Aandacht
Bianca van der Neut vertelt vol vuur en met een gezonde dosis humor over haar stichting Kamers Met Aandacht, een non-profitorganisatie die kwetsbare jongeren helpt op weg naar zelfstandigheid. Wat een ongelofelijk krachtige vrouw, met een o zo bijzondere missie, waarbij je na het luisteren van haar verhaal niets anders kunt doen dan stil zijn...
Bianca vertelt over de groeipijnen van de organisatie, slim omgaan met een complex stakeholdersveld en haar eigen drijfveren. Ze doet ook een belangrijke oproep om Kamers met Aandacht landelijk opererend te krijgen. Geloof me - deze aflevering wil je echt niet missen! En deel hem alsjeblieft ook in je netwerk.
Bekijk korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1 (over drijfveren en doorzettingsvermogen):
Fragment 2 (focus op kleinschaligheid):
#36 Marjolein de Nood & Madeleine Braun - FLOX Flowers
Ondernemen met plezier: hoe een start-up met abonnementen op kunstbloemen een gat in de markt aanboort en al doende ontdekt op welke pains en gains hun concept succesvol inspeelt. Marjolein en Madeleine geven een kijkje in de ‘kunstbloemenwinkel’ van FLOX Flowers.
#35 Ton Fleuren & Charelle Akihary – Heijmans Bouw en Techniek
#34 Jannie van den Broek - North Star Advice (Innovatie in de zorg)
Jannie van den Broek is altijd op zoek naar innovatieve manieren om waarde toe te voegen aan de zorg. In deze podcast vertelt Jannie waarom de zorg onhoudbaar dreigt te worden en dat vernieuwen noodzaak is. Maar het gesprek gaat vooral over hoe dan! Het begint met echt willen weten wat waarde is voor de patiënt en dat centraal zetten in het handelen. En onderkennen dat je het niet alleen kunt doen. Hoe realiseer je een succesvolle samenwerking tussen partijen die elk hun eigen belangen hebben?
In deze podcast Jannie’s inzichten na het opzetten en aanjagen van zorgvernieuwing vanuit verschillende rollen zoals director bij Amgen, interim directeur bij De Zorgambassade, als toezichthouder in de ouderenzorg en als advisor bij NZa.
#33 Robbert Jan Dekker - Koninklijke Dekker
Houtbouw is hot!
- Hoe zet je een duurzame keten van houtproducten op, waarin je succesvol positie inneemt in alle schakels van een hele lange logistieke keten?
- Wat komt er allemaal kijken bij duurzaam bosbeheer?
- En hoe blijf je vervolgens overeind in een zeer competitieve markt van houtproducten, waar prijs altijd een belangrijk koopargument is?
Robbert Jan Dekker, eigenaar van Koninklijke Dekker, neemt ons in deze podcast-aflevering mee in de ontwikkeling van zijn bedrijf: "Leuk om iets meer te kunnen vertellen over de transitie die we bij Dekker Hout hebben doorgevoerd na de financiële crisis. En natuurlijk om ook op dit podium ons verhaal en de achtergrond van FSC bosbeheer in de Boliviaanse Amazone toe te kunnen lichten."
Bekijk korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1 (over het aankopen van bos):
Fragment 2 (over zelfredzaamheid van het bedrijf):
#32 Pim Roggeveen – WEAR Impact ondernemer
Pim Roggeveen co-founder van WEAR vertelt over het opzetten en laten groeien van een impactonderneming. Gestart vanuit zijn eigen passie voor sneakers werkt hij aan het bouwen van een tof consumentenmerk dat ook duurzaam is. Authentiek zijn is hierbij een sleutelwoord. WEAR verkoop pre-loved (tweedehands) sneakers en maakt je oude sneakers weer fresh. Door sneakers een tweede leven te geven wordt de fashion afvalberg kleiner. Mensen met onbenut arbeidspotentieel krijgen bij WEAR de kans om hun talenten te ontdekken en ontwikkelen. Impact ondernemen is volgens Pim eigenlijk niets bijzonders, iedere onderneming zou een positieve bijdrage moeten leveren én ook een impact onderneming moet een gezond verdienmodel hebben, pas dan kun je echt wat betekenen. Groei is nodig om je impact te maximaliseren, dit vraagt om niet te denken vanuit concurrentie maar vanuit partnerships en iedereen te laten doen waar ze goed in zijn.
#31 Stefanie Fernandez - ASN Bank
Stefanie Fernandez, directeur klant en dienstverlening bij ASN Bank vertelt vol warmte en bezieling over bankieren vanuit de missie. Waarbij de mens de belangrijkste factor is. En waar ze de klant in het hart wil raken met de geboden dienstverlening.
Met volop uitdagingen:
- Hoe maken we als bank duurzaamheid toegankelijk, betaalbaar, en niet te vergeten ook leuk voor de consument?
- En hoe maken we de klant duidelijk dat hij/zij een enorme impact kan maken met zijn/haar financiële keuzes?
Stefanie legt uit hoe ASN Bank deze uitdagingen tegemoet treedt. Waar mogelijk in samenwerking met partners. Met een mindset waarin ASN Bank vooral wil waarmaken wat ze zegt. Eerst doen en dan pas vertellen.
Bekijk hier 2 korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1 (over een klantgedreven organisatie):
Fragment 2 (over betaalbaarheid van duurzaamheid):
#30 Nick Hillebrand - JEX
Zet je even heel goed schrap voor dit fastforward gesprek met Nick Hillebrand, oprichter en CEO van het exponentieel groeiende, hyperambitieuze, in Rotterdam gevestigde bedrijf JEX.
JEX, een samenvoegsel van job en exchange, is een echte disruptor in de markt van uitzendwerk. Dit techbedrijf in human resources wist in 2 jaar tijd te groeien tot een bedrijf met aan de ene kant tweehonderd uitzendbureaus en aan de andere kant tweeduizend bedrijven als klanten!
Luister naar de stormachtige ontwikkeling van deze Bol.com voor de flexibele arbeidsmarkt.
Bekijk korte fragmenten van dit interview op YouTube:
Fragment 1 (over klantgericht innoveren):
Fragment 2 (over de rol van marketing):
Fragment 3 (over wensklanten):
#29 Chantal Mies - De Makerij
Een bedrijf om kinderen terug in contact brengen met vakmanschap, zélf iets laten maken: het klinkt als een fijn idee waar meerdere partijen zich achter kunnen scharen. Maar hoe krijg je een businessmodel voor elkaar dat financieel rond rekent? Dat vergt de nodige innovatiekracht. Waar commerciële organisaties best wat van kunnen opsteken!
#28 Suzan Vink - Liberating Structures
Suzan Vink, dagvoorzitter, facilitator en trainer van bijeenkomsten in de zakelijke omgeving weet met bewuste aandacht voor interactie klassieke rollen en patronen te doorbreken.
Het mooie aan Suzan is dat zij iedere deelnemer aan zakelijke bijeenkomsten de gelegenheid geeft zijn of haar stem te laten horen. Met als doel om échte verandering en actie tot stand te brengen.
Suzan maakt hierbij gebruik van 'Liberating Structures'. Deze interactiepatronen doorbreken traditionele manieren van converseren en patronen in groepen. In de podcast deelt Suzan met haar kenmerkende enthousiaste stijl vijf verschillende Liberating Structures. Laat je hierdoor inspireren en doe concrete ideeën op hoe je voortaan meer impact kan behalen met zakelijke bijeenkomsten!
Bekijk een kort fragment van het interview op YouTube: https://youtu.be/Yj51WsayG4c
#27 Pieter Bikker - KwikFit (E-Mobility)
Pieter Bikker, director E-Mobility bij KwikFit en bestuurslid bij VACO, vertelt over de transitie van een keten van 'traditionele' garagebedrijven, waarin benzine en olie als het ware door de aderen van de medewerkers stromen, naar de opbouw van een keten voor E-mobility diensten.
Als luisteraar beleef je de gehele ontwikkelreis, vanaf de wake-up call voor KwikFit, de planvorming, de pitch bij directie en de uitrol van de eerste vestigingen die E-bike services aanbieden. Prachtig verhaal van het proactief duiken in het 'gat in de markt', dat door de gehele elektrificatie van ons wagenpark nu ontstaat. Pieter vertelt ons hoe er een groeiende behoefte ontstaat aan een landelijke servicepartner voor elektrische voertuigen, E-bikes en alle nieuwe, lichte elektrische mobiliteitsvormen daartussen. Buckle up!
#26 Jeroen Hammer & Roel Wolfert - De Politie
Jeroen Hammer en Roel Wolfert werken bij De Politie en zijn daar kwartiermaker van Q-NL, een landelijk netwerk van innovatieteams vanuit. De Politie is met meer dan 60.000 medewerkers één van de grootste werkgevers van Nederland. Jeroen & Wolfert werken dag in dag uit aan het versterken van de vernieuwingskracht van de politie volgens de principes van de ambidextere (tweebenige) organisatie.
In de bottom-up vernieuwing die Q-NL stimuleert wordt gewerkt volgens de principes van ‘De Strategie van de kreeft’. Luister naar een mooi, inhoudelijk gesprek, waarin Jeroen & Roel ons meenemen in de reis die zij de afgelopen jaren doorlopen hebben. Maak kennis met behaalde successen van Q-NL, zoals de cold case-kalender, de introductie van agile werken, maar ook met de uitdagingen op het gebied van o.a. cyber- en Whatsapp-criminaliteit.
#25 Rien Brus - APG
Rien Brus, expert in customer experience en nu aan de slag bij APG vertelt in deze podcast zijn ervaringen met de transformatie naar een echt klantgerichte organisatie. Zijn slogan: buiten winnen is binnen beginnen! Rien praat vol vuur over hoe klantbeleving van iedereen is. Dat het gaat om willen, kunnen en mogen. En dat in de tussentijd van hier naar daar juist de groei en ontwikkeling zit, onzekerheid mag best even duren als er ook oog is voor wat goed gaat. Gebaren en rituelen doen er toe doen bij verandering. Het belonen van fouten hoe spannend ook, kan een keerpunt zijn. Een podcast met mooie one-liners en diepe bespiegelingen.
#24 Victor Rijkaart – TU Delft (Innovatie in de luchtvaart)
Innovatie in de luchtvaart drijft op het succesvol samenbrengen van jonge technische bollebozen en grote corporates. En van corporates onderling. Victor doet het allebei. Als een van de oprichters van de Aerospace Innovation Hub op de TU Delft én kwartiermaker van de Flying Vision movement. Hij deelt zijn inzichten en lessen.
#23 Dennis Hurkmans - Bus Whisky
Yousri Mandour gaat in gesprek met rasondernemer Dennis Hurkmans, die de varkenshouderij van zijn ouders wist te transformeren naar het eigentijdse landgoed De Heische Hoeve met boerderijrestaurant, boerderijwinkel, whiskystokerij, bierbrouwerij, koffiebranderij, wijngaard, voedselbos, fruitteelt en mosterdmakerij. Waarbij het whiskybedrijf toch het meest in het oog springt.
Dennis neemt ons in de podcast mee in de ontstaansgeschiedenis van Bus Whisky - een Single Malt, Single Cask én Single Estate whisky - met al het bijbehorende vallen en opstaan. Een Nederlands Whiskymerk dat uitgeroepen is tot het meest duurzame whiskybedrijf ter wereld!
Als je dit jaar één podcast beluistert, laat het dan alsjeblieft deze zijn! Een sterker staaltje storytelling komt zelden voorbij. De passie van het telkens maar opnieuw willen vernieuwen spat hier letterlijk van af!
#22 Angeline Maas - DHL
Angeline Maas, bij DHL Express werkzaam als Vice President Program Management Custormer Service Europe vertelt over klantgericht vernieuwen in een bedrijf dat wereldwijd werkt. Een bedrijf waar global en local elkaar letterlijk moeten vinden. Een waarbij de klantervaring van de ontvanger belangrijk is voor de tevredenheid van de klant-verzender. Angeline deelt ervaringen met innoveren in het hier en nu én vanuit globale lange termijnvisie werken aan de ambities voor de toekomst. We hebben het over de noodzaak van 'to kill your darlings’, de kracht van een wereldwijde familiecultuur en het vertrouwen om fouten te mogen maken. De rode draad: het verhaal achter het pakketje.
#21 Gerard van den Bos - ANWB
Gerard was 25 jaar lang een drijvende kracht achter innovatie bij ANWB. Hij deelt zijn lessen: over Tom Poes en innovatie als kernproces voor de organisatie. Over innovatie die doelgericht aansluit bij het DNA van het merk. En vooral over innovatie voor elkaar krijgen in een omvangrijke en complexe organisatie en de kunst van het verbazen.
#20 Fabian Kortekaas – TUI
Fabian Kortekaas, director customer experience en innovatie, vertelt in deze podcast over innoveren in tijden van crisis. Corona heeft veel sectoren op zijn kop gezet en zeker ook de reisbranche. TUI heeft deze ongekende crisis ook aangegrepen om versneld te innoveren. Met als leidraad ‘TUI creates moments that make life richer’ zijn medewerkers uit de hele organisatie in stelling gebracht om klanten ‘happy’ te maken. De menselijke factor terugbrengen in de dienstverlening in een tijd van crisis waarbij iedere euro telt. Hoe doe je dat? En hoe zorg je tegelijkertijd dat ook de digitale dienstverlening steeds persoonlijker en waardevoller wordt voor de klant? Fabian deelt zijn ervaringen. De drijvende kracht van de board, het belang van data, het delen van successen en vooral mensen stimuleren om zelf de bal op te pakken om de klant een unieke beleving te bezorgen.
#19 Sander van Vuuren (circulair bouwen)
Sander van Vuuren deelt in deze podcast zijn ervaringen in de afgelopen jaren als innovatie manager van o.a. Vereniging Eigen Huis, projectinrichter Maasdam en het Regionale Energieloket. Stuk voor stuk missiegedreven organisaties, waarbij het versterken van duurzaamheid een rode draad vormt.
Deze innovator in hart en nieren durft niet alleen zijn successen, maar ook enkele 'briljante mislukkingen' te delen. Sander gaat tijdens het door Yousri Mandour afgenomen interview dieper in op de benodigde transformatie die komt kijken bij de innovaties waar hij aan werkt. En hoe hou je in een complex stakeholderveld vernieuwingstrajecten sowieso het beste op koers?
Er kwam zoveel interessants aan bod dat dit leidde tot de langste aflevering van De strategie van de kreeft-podcast tot nu toe met van het eerste tot het laatste moment een puntje-van-je-stoel garantie! Enjoy...
#18 Tuncay Özgüner - Zijerveld (FrieslandCampina)
Tuncay Özgüner vertelt in deze podcast over zijn rol als CEO in de transformatie van het kaasbedrijf Zijerveld, onderdeel van FrieslandCampina. Een boeiend interview, waarin achtereenvolgens aan bod komen: hoe maak je mensen in een bestaande organisatie weer los van een bestaande 'verlamming' en ontwikkel je weer trots in eigen kunnen? Hoe vind je het snijvlak van de professionaliteit van een corporate en het ondernemerschap van een start-up? En hoe stimuleer je het individuele eigenaarschap binnen het bedrijf? Pak er een kaasje bij en smul van deze podcast!
#17 Ontdek de kracht van de plantage en het regenwoud
Ontdek de kracht van de plantage en het regenwoud.
De eerste PvKO Podcast. Jan-Hein Pierik van PvKO gaat in gesprek met Dorien Van Der Heijden van Lobster Company over innoveren bij organisaties. Hoe doe je dat? Welke spanning zit er tussen verbeteren en vernieuwen, de plantage en het regenwoud? Wat zijn de lessons learned?
#16 Martijn van Brug - Unibouw (woningbouw)
Martijn van Brug, Innovator projecten bij Unibouw, vertelt in deze podcast aflevering over de transitie van hallenbouw naar modulaire woningbouw. Hoe kunnen we in de toekomst, sneller woningen bouwen tegen acceptabele prijzen? Martijn neemt ons mee in zijn streven om de iPhone-achtige woning op de markt te zetten. Daarvoor moet het gehele bouwproces tegen de lat gehouden worden: traditionele arbeid vervangen door high-tech oplossingen, slim aansluiten op de behoeften van de doelgroep, en het opzetten van een nieuw ecosysteem aan partners. Martijn legt aanstekelijk en ontwapenend uit hoe hij dit aanpakt.
#15 Jeroen van Eck - Joe Public Take-Away Advertising
Grondig breken met het businessmodel en de spelregels van de reclamesector: je maakt er geen vrienden mee onder de concurrentie. Gelukkig wél onder klanten. Jeroen van Eck, oprichter en strategy director van Joe Public Take-Away Advertising neemt ons mee in een verhaal van ondernemen, klanten overtuigen, reclamebureau van het jaar worden en nieuwe groeisprongen maken.
#14 Cynthia Tulp - ABN AMRO (financiële sector)
Vernieuwen in de financiële sector, Cynthia Tulp vernieuwer bij Rabobank, Obvion en nu ABN AMRO vertelt over haar lessons learned en aanpak. Het begint met nieuwsgierigheid en het accepteren dat je iets niet weet. De crux is het samenbrengen van een open mindset en een strak innovatieproces. Steeds helder voor ogen hebben wat het doel is van iedere stap en ieder ritueel en daar kritisch op zijn. Het doel een ‘lovable’ product voor klant en medewerker.
#13 Oedsen Boersma – SITE urban development (stads- en gebiedsontwikkeling)
Oedsen Boersma, partner SITE urban development, vertelt hoe hij dagelijks bezig is met vernieuwing in onze steden en dorpen. Een wereld waar je de toekomst vormt met heel veel onbekenden en waar het gedeelde belang en het individuele belang samen komen en kunnen botsen of elkaar versterken. De uitdaging is om lange termijn veranderingen te realiseren door op korte termijn dingen anders te doen. Een gedeeld verlangen geeft niet alleen richting maar helpt ook om meer tempo te maken.
#12 Gerard Vaandrager - SIG (bouwmaterialen)
Marketing en innovatie introduceren bij een traditionele bouwmaterialengroothandel: niet zo vanzelfsprekend. Gerard Vaandrager, directeur inkoop en marketing bij SIG deelt zijn ervaringen. Hoe neem je je team en vooral je MT-collega’s mee in deze verandering. Een verandering van horizon en manier van werken maar zonder de basics los te laten.
#11 Laurens Sloot - EFMI (food retail)
Laurens Sloot, bijzonder hoogleraar Ondernemerschap in de Detailhandel en oprichter-directeur bij EFMI Business School, neemt je in een sneltreinvaart mee in de veranderingen en disrupties die het food retail landschap op zijn grondvesten doen schudden. Hoe reageer je als bestaand supermarktketen op online besteldiensten, maaltijdboxen en zogenaamde flitscommerce bedrijven die claimen je (vergeten) boodschappen binnen 10 minuten (!) op je stoep af te leveren? Hoe blijf je trouw aan je oorspronkelijke kracht in een speelveld van sterk veranderende consumentenbehoeften?
#10 Ebbo Haantjes - Sdu
Ebbo Haantjes, director legal services bij Sdu, vertelt hoe hij samen met zijn team vernieuwing realiseert voor de jurist. Uitdagend, want we hebben hier te maken met één van de meest conservatieve doelgroepen die je je kunt voorstellen. Ebbo vertelt hoe hij niet alleen samen met de klant, maar zelfs ook met nieuwe partners en concurrenten (!) werkt aan het realiseren van een steeds optimalere dienstverlening in een steeds complexer wordende juridische maatschappij.
#9 Marcel Pothof - Floating Farm
In het gesprek van Dorien van der Heijden met Marcel Pothof, ondernemer en vernieuwer, deelt Marcel zijn ervaringen met vernieuwen op het grensvlak van techniek, mens en proces. Hij neemt je mee in de ervaringen die hij de afgelopen 20 jaar heeft opgedaan bij het opzetten en uitbouwen van een succesvol IT-bedrijf en bij zijn nieuwe passie Floating Farm, de circulaire en drijvende boerderij in Rotterdam.
#8 Bert Stuij - RVO (energietransitie)
Bert Stuij, Manager Nationale Energie Programma’s bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), en daarnaast ook programma manager bij het Energy Delta Institute (EDI), gaat uitgebreid in op de energietransitie. De energietransitie is zonder twijfel de meest uitdagende transitie waar wij als maatschappij de komende decennia mee te maken gaan krijgen. Bert geeft zijn visie op bedrijven in de energiesector die de draai moeten maken naar een duurzaam businessmodel. Wat zijn de huidige uitdagingen en wat speelt er in de vernieuwing van het totale energiessysteem?